Prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti služby podle § 14 zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, ve znění pozdějších předpisů.
1. Identifikace poskytovatele služby
Obchodní firma: KAMPI OFFICE s.r.o.
Adresa sídla / kontaktní adresa: U Kyjovky 4507/7a, 695 01 Hodonín
2. Předmět prohlášení přístupnosti
Název služby: E-shop kampi.cz (služby elektronického obchodu)
Kategorie služby podle § 2 odst. 2 zákona č. 424/2023 Sb.: Služby elektronického obchodování - § 2 odst. 2 písm. d.
Část nebo prvek služby, u nějž je přístupnost zajišťována: Webové rozhraní e-shopu na doméně [https://www.kampi.cz/], včetně katalogu produktů, nákupního košíku, procesu objednávky a uživatelského účtu.
Popis služby: Internetový obchod KAMPI umožňuje koncovým spotřebitelům i firemním odběratelům vybrat zboží, vložit jej do nákupního košíku, vytvořit objednávku, zaplatit za zboží online a sledovat stav vyřízení objednávky.
Vysvětlivky a popisy nezbytné k pochopení fungování služby: Služba funguje jako standardní webová aplikace (e-shop) přístupná prostřednictvím internetového prohlížeče. Pro nákup na e-shopu není nutná registrace, lze nakupovat i jako nepřihlášený uživatel. Registrovaní zákazníci mají přístup k historii objednávek a věrnostním výhodám. Objednávku lze zaplatit online platební kartou, bankovním převodem nebo na dobírku; zboží lze rovněž vyzvednout osobně na prodejně v Hodoníně.
3. Soulad služby s požadavky na přístupnost
Tato služba je zčásti v souladu s požadavky na přístupnost podle zákona č. 424/2023 Sb.
Tato služba splňuje následující použitelné požadavky na přístupnost podle přílohy č. 1 oddílu III zákona č. 424/2023 Sb., včetně způsobu zajištění přístupnosti: Služba poskytuje informace o vlastnostech produktů, doručení a platebních metodách více než jedním smyslovým kanálem (textová i vizuální podoba). Webové stránky jsou prezentovány srozumitelným způsobem, písmo je čitelné s dostatečným kontrastem vůči pozadí a textové informace jsou popsány srozumitelným jazykem.
Tato služba splňuje následující použitelné požadavky na přístupnost podle přílohy č. 1 oddílu IV zákona č. 424/2023 Sb., včetně způsobu zajištění přístupnosti: Webové rozhraní e-shopu je navrženo tak, aby bylo možné jej ovládat alternativními způsoby (např. pomocí klávesnice bez nutnosti použití myši). Prvky uživatelského rozhraní jsou strukturovány logicky, jsou konzistentní a většina netextových prvků (např. obrázky a tlačítka) obsahuje textové alternativy (alt popisky) pro čtečky obrazovky.
Tato služba nesplňuje následující požadavky na přístupnost (včetně důvodu): Některé starší produktové dokumenty (např. externí PDF bezpečnostní listy nebo manuály dodavatelů) nemusí být plně optimalizovány pro čtečky obrazovky, protože pocházejí od třetích stran a jejich úprava by pro provozovatele představovala nepřiměřené opatření. Ojediněle se mohou v košíku či dynamických prvcích objevit nedostatky v plné přístupnosti z klávesnice, na jejichž odstranění se průběžně pracuje v rámci aktualizací e-shopové platformy.
4. Posouzení shody
Způsob posouzení shody s požadavky na přístupnost: Vlastní posouzení provedené poskytovatelem služby (interní audit a testování přístupnosti vybraných šablon a procesů webu za pomoci automatizovaných nástrojů pro kontrolu přístupnosti a manuálního testování klávesnicí).
K posouzení shody této služby byly použity následující právní předpisy, technické normy, jiné normy nebo dokumenty:
-
Zákon č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb.
-
Metodické pokyny a standardy WCAG 2.1 (úroveň AA).
5. Další informace
Naše společnost se dlouhodobě zaměřuje na společenskou odpovědnost a integraci – významnou část našeho pracovního kolektivu tvoří osoby se zdravotním postižením (chráněný trh práce). Zajištění maximální přístupnosti našeho e-shopu i pro znevýhodněné uživatele a zákazníky je proto pro nás přirozenou prioritou a proces optimalizace webu probíhá neustále.
6. Kontakt na poskytovatele služeb
Kontakt pro uživatelskou zpětnou vazbu: info@kampi.cz. Do předmětu zpráv týkajících se přístupnosti prosím uveďte "Přístupnost webu".
Kontaktní údaje na telefonickou nebo písemnou podporu pro osoby se zdravotním postižením a pro uživatele podpůrných technologií: Infolinka péče o zákazníky: +420 841 111 138 nebo +420 518 125 125 (dostupná v pracovní dny od 7:00 do 17:00).
7. Postupy pro prosazování práva
Kontaktní údaje příslušného orgánu dozoru:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.gov.cz
e-mail: podatelna@coi.gov.cz
(ČOI je orgánem dozoru nad dodržováním povinností podle zákona č. 424/2023 Sb. pro oblast služeb elektronického obchodu).
Prohlášení o přístupnosti bylo vypracováno dne 2.6.2025.
Datum poslední revize 25.6.2026