Doprava a platba
V našem e-shopu mohou nakupovat jak firemní zákazníci, tak i soukromé osoby. Nabízíme pohodlné možnosti dopravy i flexibilní způsoby platby, aby byl váš nákup co nejrychlejší a nejjednodušší.
Firemní zákazník
Firemním zákazníkem se rozumí právnická nebo fyzická osoba s přiděleným IČO. U nás můžete nakupovat jednoduše bez registrace – své IČO vyplníte při dokončení objednávky.
Pro ještě pohodlnější nákupy doporučujeme registraci zákaznického účtu, díky které získáte řadu výhod, například přehled objednávek, rychlejší opakované nákupy nebo individuální obchodní podmínky.
Doprava zboží
Dopravu objednávek zajišťujeme ve většině regionů České republiky vlastními vozy. Naši řidiči Vám zboží doručí a na přání jej také dopraví přímo na určené místo v rámci Vašich prostor.
I přesto, že postupně rozšiřujeme pokrytí vlastní dopravou, v některých regionech využíváme smluvní přepravce, aby bylo možné zachovat dlouhodobě výhodné ceny zboží.
Zákazníci z Moravy mají navíc možnost osobního odběru v naší velkoobchodní prodejně v Hodoníně, kde si mohou zboží nejen vyzvednout, ale také si jej vybrat přímo na ploše o rozloze 1 000 m².
Doprava zboží je zdarma.
U objednávek nižších než 2 000 Kč bez DPH činí dopravné 150 Kč bez DPH.
Termíny dodání
Objednávky přijaté v pracovní dny do 16:00 hod doručujeme zpravidla následující pracovní den.
Objednávky přijaté po 16:00 hod nebo mimo pracovní dny doručujeme o jeden pracovní den později.
Pro zákazníky z regionu Čechy je uzávěrka pro doručení následující pracovní den posunuta do 15:00 hod.
| Objednání | Doručení |
|---|---|
| Pondělí - Čtvrtek do 16.00 hod | Následující den |
| Pátek do 16.00 hod | Pondělí |
| Sobota - Neděle | Úterý |
Logistický příplatek
Abychom mohli i nadále zajišťovat spolehlivou logistiku s ohledem na životní prostředí, účtujeme logistický příplatek ve výši 25 Kč bez DPH. Tento poplatek pokrývá náklady na provozní materiál, kompletaci a udržitelné balení, díky čemuž můžeme garantovat včasné doručení zboží v perfektním stavu.
Platba
Při první objednávce Vás můžeme požádat o platbu předem na účet, online platební kartou nebo kartou při převzetí zboží.
U dalších objednávek můžete využít následující platební metody:
- online platba kartou
- platba předem na účet
- platba kartou u řidiče
- bankovní převod na základě vystavené faktury se splatností 14 dnů
Jaké získám registrací výhody:
Registrací v našem e-shopu získáte řadu výhod, které vám usnadní a zpříjemní nakupování:
- možnost platby na fakturu
- doprava zdarma při objednávce nad 2 000 Kč bez DPH
- individuální cenové podmínky
- možnost volby termínu dodání
- e-shop, který se vám přizpůsobí vašim potřebám
- přehledná historie objednávek
- zapojení do věrnostního programu
Díky registraci získáte pohodlnější správu objednávek a výhodnější podmínky pro dlouhodobou spolupráci.
Soukromá osoba
Soukromá osoba je fyzická osoba, která nakupuje zboží pro svou osobní potřebu. U nás můžete nakupovat jak bez registrace, tak i jako registrovaný zákazník.
Registrace vám může usnadnit opakované nákupy, nabídne přehled objednávek a zpříjemní celkový nákupní proces.
Doprava zboží
Pro doručení objednávky si můžete zvolit buď Zásilkovnu, nebo kurýrní doručení do vlastních rukou. Volbou dopravy nám zároveň dáváte důvěru, abychom vybrali nejvhodnějšího dopravce z naší nabídky pro váš region.
Zákazníci z Moravy mají navíc možnost osobního odběru v naší velkoobchodní prodejně v Hodoníně, kde si mohou zboží také osobně prohlédnout na ploše 1 000 m².
Termíny dodání
Objednávky přijaté v pracovní dny do 13:00 balíme tentýž pracovní den.
Objednávky přijaté po 13:00 nebo mimo pracovní dny balíme následující pracovní den.
Zásilkovna*
Po odeslání zásilky obdržíte e-mail s trasovacím číslem, díky kterému můžete sledovat pohyb zásilky online.
O doručení na výdejní místo budete informováni e-mailem i SMS zprávou s heslem, které je nutné pro vyzvednutí zásilky. Bez tohoto hesla nebude zásilka vydána.
Zásilku si můžete vyzvednout do 7 dnů od doručení na výdejní místo.
- Cena dopravy: 129 Kč vč. DPH
- Omezení: do 5 kg a součet tří stran max. 120 cm (jedna strana max. 70 cm)
- Při překročení limitu je zásilka automaticky doručena kurýrem
Kurýr do vlastních rukou*
V den doručení obdržíte informaci e-mailem, případně SMS, včetně kontaktu na řidiče.
Doručení probíhá v pracovní dny mezi 8:00 –17:00 hod.
-
- Cena dopravy: 129 Kč vč. DPH
- U vybraných produktů (např. kancelářský papír) může být účtován příplatek 100 Kč za každých 5 ks
- Dostupnost dopravy závisí na hmotnosti a rozměrech objednávky
Logistický příplatek
Abychom mohli i nadále zajišťovat spolehlivou a ekologicky odpovědnou logistiku, účtujeme logistický příplatek ve výši 25 Kč bez DPH. Tento poplatek pokrývá náklady na balicí materiál, kompletaci a udržitelná řešení přepravy, díky čemuž doručujeme zboží včas a v perfektním stavu.
Platba
Platbu je možné provést:
- online platební kartou
- platební kartou při převzetí zboží (s poplatkem 49 Kč)
Jaké získám registrací výhody:
Registrací v našem e-shopu získáte řadu výhod, které vám zpříjemní a zjednoduší nakupování:
- doprava zdarma při objednávce nad 2 000 Kč vč. DPH
- výhodnější cenové podmínky
- přehlednou historii objednávek
- možnost vrácení zboží do 30 dnů
- zapojení do věrnostního programu
Díky registraci získáte komfortnější nakupování a výhody, které se vám budou hodit při každé další objednávce.